Lidando com imprevistos na viagem

Carteira Bemglô

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Sabe aqueles imprevistos que sempre surgem em algum momento quando vamos viajar? Pois é, eles existem e tudo o que podemos fazer é aprender a lidar com eles. Hoje reunimos algumas dicas para situações chatas e desgastantes. Confira e sinta-se preparado para qualquer parada!

O que pode acontecer?

Perder um voo
Infelizmente, este problema acontece nas melhores famílias, principalmente com o trânsito estressante das grandes cidades. O procedimento regular das companhias é recolocar o passageiro nos voos seguintes para o destino escolhido. É claro que, para isso, você tem que pagar uma multa, mas o valor depende de cada empresa. Você não precisa comprar uma passagem nova porque, de acordo com a Agência Nacional de Aviação Civil, um bilhete aéreo tem validade de até 12 meses a partir da data da emissão. Portanto, basta apenas remarcar a data. Assim que chegar ao aeroporto, dirija-se até o balcão da empresa e informe sobre o problema. Para evitar maiores problemas, faça check-in pela internet para perder menos tempo no aeroporto.
Perder uma conexão por causa de um atraso no voo
Se os trechos forem da mesma companhia, é mais fácil. Basta eles te incluírem no próximo voo disponível ou devolver o dinheiro e caso você precise pernoitar na cidade por isso, eles pagam suas despesas. Quando os trechos são de empresas diferentes, a primeira empresa precisa te dar assistência para que você pegue o próximo voo disponível com outra companhia aérea. Para evitar essa situação, compre passagens com pouco tempo de conexão entre os voos.
A bagagem ser extraviada
É o imprevisto mais comum. A primeira coisa a se fazer é se dirigir ao balcão da companhia aérea para preencher o Registro de Irregularidade de Bagagem e informar à empresa o seu endereço. No caso de voo doméstico, a empresa tem até 30 dias para entregar sua bagagem e caso não aconteça, a companhia é obrigada a pagar posteriormente um valor equivalente à mala e aos pertences que estavam dentro.  Para evitar maiores problemas, identifique sua mala com uma etiqueta contendo seus dados e telefone.
Perder o passaporte no exterior
Procure um Distrito Policial Local, registre uma ocorrência e entre em contato com a Embaixada do Brasil no país. Depois disso, você vai preencher um protocolo de solicitação, pagar uma taxa e esperar o novo documento. Tome cuidado com o lugar onde você pretende guardar o passaporte.
Sempre ande com documentos e xerox, além de telefones importantes para situações emergenciais.
Até a próxima!

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